620062, г. Екатеринбург,

ул. Генеральская, д. 3, офис 327

+7 (343) 202-52-10

hi-tech-pravo@nelly-jurist.ru 

               Заказать обратный звонок   

 

Мы в соцсетях

 

 

 

Юридическая книга о наследстве

 

 

ПОЛУЧИТЬ КНИГУ БЕСПЛАТНО

 

 

 

 

Отзывы
15 декабря   ООО ТА "Селена-Тур"
Составление договоров и документов
Общество с ограниченной ответственностью «СЕЛЕНА-ТУР» выражает благодарность…

читать отзыв

27 апреля   ООО "Магнат"
Регистрация ООО
Я, учредитель ООО «МАГНАТ», совместно со всем своим коллективом, выражаю искреннюю благодарность компании «Агентство юридической помощи Нелли Хайрулиной».

читать отзыв

 

Приняли решение?
Звоните и записывайтесь на консультацию по телефону 

8 (343) 202 52 10
Не можете позвонить?
Закажите через форму на сайте бесплатную консультацию
по интересующему вас вопросу
и специалист ответит Вам в течение 15 минут.

 

Записаться на консультацию

 

Если в аэропорту потеряли ваш багаж

Если вы оказались в такой неприятной ситуации, как потеря вашего багажа в аэропорту, то советую сразу составить, так называемый коммерческий акт. Этот документ, как правило, оформляется на бланке авиакомпании. В нем вы указываете свои претензии.

Если Вам удасться доказать, какие вещи были у вас в чемодане и их стоимость (с помощью чеков, свидетельских показаний и т.п.), то можете требовать полного возмещения таких доказанных убытков. Но на практике сделать эт о удается редко, и зачастую компенсация определяется, исходя из стандартных норм: на международных рейсах это порядка 20 долларов за каждый килограмм утраченного багажа.

§ Ст. 22 Конвенции об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, часто ее называют просто Варшавской конвенцией.

Наш Воздушный кодекс устанавливает нормы компенсации за утраченный багаж при внутренних рейсах (по России): не более 600 рублей за кг веса.

Ценные вещи в багаже

Если вы перевозите в багаже ценные вещи, стоимость которых значительно выше стандартных компенсаций (например-коммерческий рейс в Турцию или купили всей семье шубы в Греции), то для надежности можно воспользоваться услугой воздушной перевозки багажа с объявлением ценности.

О таком желании нужно сообщить представителям авикомпании при регистрации на рейсе в момент сдачи багажа. Совместно с представителями компании вы составите акт, в котором будет описано содержимое багажа и указана его стоимость. Если вещи пропадут, то вам должны будут выплатить компенсацию в размере объявленной ценности.

За перевозку багажа с объявленной ценностью взимается дополнительная плата, размер которой устанавливают авиакомпании.

Если багаж поврежден или утерян при полете внутренним рейсом, то претензию авиакомпании можно предъявить в течение 6 месяцев.

§ Ст. 126 Воздушного кодекса РФ

Если багаж поврежден при международном перелете, то нужно отправить авиакомпании письменное уведомление об этом не позднее чем через 7 дней после получения багажа. В случае утраты багажа при международном рейсе претензия авиакомпании может быть предъявлена в течение 18 месяцев


§ Ст. 127 Воздушного кодекса РФ

Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней.


§ Ст. 128 Воздушного кодекса РФ

Если ответ вас не удовлетворит, то вы вправе обратиться в суд за защитой ваших прав. Напрямую в суд в этом случае обращаться нельзя, т.к. для воздушных перевозок предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора.


И не забывайте, что данные категории дел относятся к делам, которые регулируются Законом «О защите прав потребителей», соответственно вы можете взыскать все штрафы, пени и неустойки, предусмотренные этим законом, а так же компенсацию морального вреда.


  Автор статьи:  Нелли Хайрулина©2012


 

Оставьте заявку на консультацию

 

 

 


yes Документальные отзывы о нашей работе yes

               

ВСЕ ОТЗЫВЫ СМОТРИТЕ ЗДЕСЬ